Recibir y atender cordialmente a los huéspedes y clientes, presentando la carta y ofreciendo recomendaciones.
Tomar pedidos con precisión y registrarlos correctamente en el sistema POS.
Preparar y servir bebidas calientes y frías (cafés, infusiones, jugos, frappés, entre otros) conforme a las recetas establecidas y estándares de la marca.
Asegurar la correcta presentación y temperatura de los productos servidos.
Servir alimentos y bebidas en mesa con cortesía y técnica adecuada.
Controlar y realizar el relevo de caja, registrando ventas y medios de pago en el sistema.
Mantener el área de servicio, barra y estación de café limpia, ordenada y abastecida durante todo el turno.
Realizar la apertura y cierre de turno según los procedimientos internos (limpieza, reposición, control de inventarios menores).
Velar por el adecuado uso, limpieza y mantenimiento de los equipos y utensilios de trabajo.
Cumplir con las normas de higiene, seguridad alimentaria y manipulación de alimentos.
Colaborar en la reposición de insumos y control de stock de la cafetería y restaurante.
Participar en la atención de eventos especiales o actividades programadas por el hotel.
Reportar incidencias, reclamos o anomalías al Supervisor o Líder de área.
Promover una atención personalizada y proactiva, transmitiendo los valores y la hospitalidad del Hotel Naia.

Orientación al servicio comercial y atención al detalle con experiencia de 2 años.

Beneficios: Planilla con beneficios de régimen general , almuerzo de personal y descuentos en el hotel.

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