Tu desafío será recibir y atender a los clientes, otorgando un excelente servicio, mostrándose siempre disponible hacia cualquier requerimiento. Asegurar el cumplimiento de los estándares de la marca, colocando a los clientes en el "corazón" de todo lo que se realiza, con el fin de ofrecerles una experiencia única e inolvidable, en línea con la cultura de servicio Accor.
Funciones Principales: Velar y garantizar el cumplimiento de los procesos de Check in, Check out y otros procedimientos del área, así como realizar los controles y auditorías establecidas por la marca. Brindar atención personalizada a los huéspedes y clientes atendiendo los requerimientos durante su estadía.
Experiencia y Conocimientos:
- Experiencia mínima 1 año en el cargo (DESEABLE)
- Deseos de trabajar en equipo.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
- Inglés fluido (DESEABLE)
- Manejo de sistema hotelero Opera (DESEABLE)